Politica di spedizione

1. Area di consegna

Lavishvillaeu (di seguito denominato "noi") effettua consegne esclusivamente sul territorio italiano. Al momento non è possibile spedire ordini verso altri Paesi.

2. Spese di spedizione e imposte

Per ordini di importo pari o superiore a 79,99 €, la spedizione è gratuita.

Per ordini inferiori a 79,99 €, viene applicato un costo fisso di spedizione pari a 9,99 €.

Tutti i prezzi indicati sul sito includono le imposte applicabili.

3. Orario limite per l'elaborazione degli ordini

Gli ordini effettuati entro le 18:00 (CET) durante i giorni lavorativi inizieranno a essere elaborati nello stesso giorno.

Gli ordini inviati dopo le 18:00 saranno considerati ricevuti il giorno lavorativo successivo.

Qualora l'ordine venga effettuato durante giorni non lavorativi, il conteggio dei tempi inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

4. Tempo di preparazione

Il tempo necessario per preparare e verificare un ordine è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.

5. Tempi di consegna

Una volta affidata la spedizione al corriere, il tempo stimato per la consegna è di 5-10 giorni lavorativi.

Eventuali ritardi dovuti a circostanze indipendenti dalla nostra volontà potrebbero influenzare i tempi previsti.

6. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono affidate a vettori comunemente utilizzati in Italia, tra cui:

• BRT

• SDA

• GLS

• DHL

• Poste Italiane

Il corriere selezionato verrà indicato nella comunicazione di conferma spedizione.

7. Monitoraggio dell'ordine

Dopo la conferma dell'acquisto riceverai un messaggio contenente:

• Numero d'ordine;

• Dettagli del pagamento;

• Nome del corriere incaricato;

• Informazioni di tracciamento disponibili.

Potrai inoltre consultare lo stato della spedizione dalla pagina "Tracciamento ordini", inserendo l'indirizzo e-mail oppure il numero di telefono utilizzato per l'acquisto insieme al relativo numero d'ordine.

8. Dichiarazione di responsabilità

Prodotto smarrito o danneggiato

Nel caso in cui il pacco risulti danneggiato o non venga consegnato, ti invitiamo a contattarci tempestivamente affinché possiamo verificare la situazione e assisterti nella risoluzione del problema.

Modifiche o annullamenti relativi alla spedizione

Una volta che l'ordine è stato affidato al corriere, non sarà più possibile modificare modalità di spedizione, destinatario o annullare la spedizione.

Indirizzo di consegna

È responsabilità del cliente verificare che l'indirizzo fornito sia corretto e completo.

Non potremo essere ritenuti responsabili per ritardi o mancata consegna dovuti a informazioni inesatte o incomplete.

9. Verifica al momento della consegna

Al ricevimento del pacco consigliamo di controllare immediatamente l'imballaggio e il contenuto.

Nel caso vengano riscontrati segni evidenti di danneggiamento, si raccomanda di annotare una riserva al momento della firma e di conservare fotografie e materiali di imballaggio per eventuali verifiche.

10. Contatti

Indirizzo
2139 Via Da Vinci St #B, Columbus, OH 43229, United States

Telefono
+1 (312) 437-4154

Posta elettronica
customer@lavishvillaeu.com

Orari di apertura
Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)